
Business Process Management
Das „Business Process Management” (BPM) ist eine Disziplin mit dem Ziel der Optimierung von Geschäftsprozessen. Einerseits umfasst dieser Bereich betriebswirtschaftliche Aspekte, wie bspw. das Prozess-Management, -Steuerung sowie -Compliance. Andererseits gehören IT-technische Aspekte, wie z. B. die Prozessautomatisierung mit Workflows und „Robotic Process Automation“, zu den Merkmalen dieser Disziplin. Die gbs arbeitet hier u.a. mit dem Workflow-Management-System Camunda und unterhält eine Partnerschaft mit dem Marktführer im Bereich Prozessautomatisierung UiPath.
Die genannten Automatisierungs-Technologien erlauben bspw.
- die Steigerung von Prozess-Durchlaufzeiten,
- die Reduzierung der Fehleranfälligkeit des Prozesses oder
- die Entlastung Ihrer Mitarbeiter von monotonen Tätigkeiten.
Zusammen bilden der betriebswirtschaftliche und der technische Aspekt die Basis für den Erfolg eines jeden Unternehmens, da jede Leistungserbringung – und damit die Wertschöpfung – auf Prozessen und der damit verbundenen Befriedigung von Kundenbedürfnissen beruht.
Einsatz von RPA (Robotic Process Automation) in regulierten Geschäftsbereichen
Durch den Einsatz von RPA Software wird es möglich die betrieblichen Abläufe, insbesondere an den Prozessschnittstellen
verschiedener IT-Systeme, durch Roboter zu automatisieren.
RPA-Software wird eingesetzt, um die Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben zu entlasten und Freiraum für wertschöpfende Tätigkeiten zu schaffen.
Die gbs bietet ihnen Unterstützung bei der digitalen Transformation.
Unsere Leistungen:
- Prozess- und Businessanalyse
- RPA Prozess Analyse, Optimierung und Modellierung
- Unterstützung bei der Einführung von RPA Lösungen
- Aufbau der RPA Infrastruktur
- Entwicklung und Testing von RPA Lösungen
- Revisionssichere Konfiguration und Dokumentation
- Pilotierung von Automatisierungslösungen
- Unterstützung bei Aufbau eines RPA Kompetenz Centers
- Schulung (Einweisung)
- Fachliche und technische Unterstützung sowie Beratung bei Fragen rund um das Produkt
Process Mining
