CRM

Näher am Kunden, näher am Erfolg

Die Bereiche Beratung, Verkauf und Vertrieb haben für das Bankgeschäft herausragende Bedeutung – und dementsprechend auch in der Ausgestaltung von Systemen, die diese Bereiche abbilden, steuern und unterstützen.

bank21 wartet hier mit integrierten CRM-Funktionen (Customer Relationship Management) auf. Insbesondere erstellen, integrieren und betreuen wir kundenspezifisch ausgearbeitete Beratungs- und Vertriebssteuersoftware.

Darüber hinaus bieten wir sichere Systeme zur Integration mobiler Komponenten und zur Einbindung verschiedenster Vertriebskanäle. Dabei kann es sich um die Integration bereits bestehender Kanäle handeln oder aber auch um die Gestaltung neuer, elektronischer Wege, beispielsweise über internetbasierte Portallösungen.